پاسخ به سوالات متداول :

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله مشتریان می توانند با تماس با بخش فروش و پشتیبانی، سفارش خود را به صورت تلفنی ثبت کنند.

میتوانم بعد از فاکتور شدن سفارش درخواست تغییر در مندرجات فاکتور را بدهم ؟

خیر ، بعد از ثبت شدن سفارش ، اقلام داخل فاکتور قابل تغییر نیستند.

نام کاربری و رمز خود را فراموش کرده ام.چطور میتوانم وارد پروفایلم شوم؟

از نوار بالای سایت با انتخاب قسمت ورود ، میتوانید با انتخاب قسمت فراموشی نام کاربری و یا فراموشی رمز عبور برای بازیابی اقدام کنید یا از طریق لینک قرار داده شده در قسمت پایین صفحه اول سایت اقدام به تغییر گذرواژه خود کنید .

چگونه میتوانم یک پروفایل و اکانت ایجاد کنم؟

از نوار بالای سایت با انتخاب قسمت ثبت نام میتوانید پروفایل خود را ایجاد کنید.

میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟

در حال حاضر خیر .

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

از طریق سایت ، وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش پیگیری سفارشات میتوانید مراحل سفارش خود را مشاهده نمایید.

از چه روشهایی میتوانم سفارش خود را پرداخت کنم ؟

به صورت پرداخت آنلاین و یا کارت به کارت میتوانید سفارش خود را پرداخت نمایید.

سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد و در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.

برای خرید ، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل یا ایمیل ثبت نام کنید.

میتوانم سفارشم را بصورت اقساطی پرداخت کنم ؟

در حال حاضر خیر و برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی آبزی نگین زاگرس تماس حاصل فرمایید.

در چه ساعاتی امکان خرید دارم ؟

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید .

 

برای خرید و اطلاع از قیمت ها با شماره زیر تماس حاصل فرمایید :

0930-918-3528

خرید و ارتباط با ما از طریق شبکه های اجتماعی :

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *